Όροι και Προϋποθέσεις

Αποποίηση ευθυνών

Όροι Χρήσης

Αν είστε επισκέπτης ή κάνετε τα ψώνια σας σε αυτό το site, αναγνωρίζετε την αποδοχή αυτών των όρων. Οι όροι αυτοί πρέπει να διαβάζονται σε συνδυασμό με τους όρους που περιέχονται στην ανάρτηση της Air Aroma, σχετικά με τις πολιτικές της, οι οποίες δημοσιεύτηκαν στο παρόν site με τίτλο: «Πολιτικές». Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης και τις εφαρμοστέες πολιτικές. Η Air Aroma διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους όρους από καιρό σε καιρό και οι τροποποιήσεις θα ισχύουν αμέσως μετά την ανάρτησή τους σε αυτό το site. Χρησιμοποιώντας μεταγενέστερα αυτό το site, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους τροποποιημένους όρους.

Παραγγελίες

Η παραγγελία σας αποτελεί μια προσφορά για αγορά αγαθών, τα οποία περιγράφονται σε αυτό το site, με τις τιμές που καθορίζονται από τον τιμοκατάλογο της Air Aroma. Η παραγγελία σας πρέπει να περιέχει το όνομα, την διεύθυνση, το email, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες καθορίζονται σε αυτό το site. Δε μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία αφού έχει υποβληθεί, ακόμα και αν η αποδοχή ή η απόρριψη της προσφοράς σας εκκρεμεί από την Air Aroma. Δεν υφίσταται καμία υποχρέωση όσον αφορά την διαθεσιμότητα των διαφημιζόμενων προϊόντων σε αυτό το site. Τα προϊόντα θα παραδίδονται σύμφωνα με την πολιτική αποστολής προϊόντων της Air Aroma που είναι δημοσιευμένη σε αυτό το site. Τα προϊόντα θεωρούνται δική σας ιδιοκτησία με τη λήψη της πληρωμής και ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς κατά τη μεταφορά τους επιβαρύνει εσάς.

Οι αναρτημένες τιμές δεν περιλαμβάνουν τους φόρους και τα τέλη επιβάρυνσης ή είσπραξης. Σε ορισμένες χώρες ενδέχεται να περιλαμβάνονται τοπικοί φόροι, οι οποίοι αναφέρονται με την ολοκλήρωση της αγοράς, αν έχουν σχέση με την παράδοση των προϊόντων.

Εμπορικά σήματα

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα εμπορικά σήματα της Air Aroma σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που δεν αποτελεί μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας της Air Aroma ή με τρόπο που μπορεί να μπερδέψει, παραπλανήσει ή να εξαπατήσει το κοινό ή να δυσφημίσει ή να προκαλέσει δυσπιστία για την Air Aroma, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της σε αυτό το site. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, κάθε λέξη ή συσκευή στην οποία επισυνάπτεται το σύμβολο ™ ή ® , είναι σήμα κατατεθέν. Ακολουθεί λίστα των σημερινών καταχωρημένων εμπορικών σημάτων της Air Aroma: Air Aroma®, Aromax®, Arosport®, Arobactra®, Arodrive®, Aroscent®, Ecoscent®, Arotec®, Aroslim®.

Ο λογαριασμός σας


Ο λογαριασμός μέλους σας
Η Air Aroma αναλαμβάνει να συμμορφώνεται με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου και Ασφάλειας που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο υπό την επικεφαλίδα Πολιτικές. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή σας και συμφωνείτε να αποδεχτείτε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με τον λογαριασμό ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ψευδή διεύθυνση email, να πλαστογραφείτε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα ή να παραπλανήσετε με άλλο τρόπο την Air Aroma. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της Air Aroma μόνο με τη συμμετοχή ενός γονέα ή κηδεμόνα. Η Air Aroma και οι συνεργάτες της διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν την εξυπηρέτηση, να τερματίσουν λογαριασμούς, να αφαιρέσουν ή να επεξεργαστούν περιεχόμενο ή να ακυρώσουν παραγγελίες κατά την απόλυτη διακριτική τους ευχέρεια. Ωστόσο, οι δηλώσεις αποποίησης ευθύνης που ορίζονται σε αυτούς τους όρους χρήσης θα επιβιώσουν αυτού του τερματισμού.

Για να υποβάλετε αίτημα για διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας, στείλτε ένα αίτημα στη φόρμα επικοινωνίας μας

Εικόνες Προϊόντων και Δείγματα Χρωμάτων

Όλες οι Εικόνες Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του χρώματος ή της συσκευασίας του προϊόντος, στο site της Air Aroma, προορίζονται αποκλειστικά για επεξηγηματικούς σκοπούς. Η Air Aroma δεν εγγυάται ότι η εικόνα στο site θα αντιστοιχεί ακριβώς στο αντικείμενο που θα παραλάβετε.

Περιγραφή προϊόντος

Η Air Aroma και οι συνεργάτες της προσπαθούν οι περιγραφές των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Ωστόσο, η Air Aroma δεν εγγυάται ότι οι περιγραφές προϊόντων ή άλλο περιεχόμενο αυτού του site είναι ακριβείς, πλήρεις, αξιόπιστες, πρόσφατες ή αλάνθαστες. Αν ένα προϊόν, που προσφέρεται από την ίδια την Air Aroma, δεν είναι όπως περιγράφεται, η μόνη λύση είναι να την επιτρέψετε, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών της Air Aroma που δημοσιεύτηκε στο παρόν site με τίτλο: «Πολιτικές». Όλα τα χαρακτηριστικά και τα τεχνικά δεδομένα υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Πολιτικές ιστότοπου, τροποποίηση και δυνατότητα διαχωρισμού

Χρησιμοποιώντας αυτό το site, αναγνωρίζετε ότι έχετε μελετήσει τις πολιτικές της Air Aroma, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Αποστολής και Επιστροφών της Air Aroma, που δημοσιεύτηκε σε αυτό το site με τίτλο: «Πολιτικές». Αυτές οι πολιτικές διέπουν επίσης την επίσκεψή σας στην Air Aroma. Η Air Aroma διατηρεί το δικαίωμα να προβεί ανά πάσα στιγμή σε αλλαγές στο site, τις πολιτικές και τους παρόντες Όρους Χρήσης της Air Aroma. Εάν η Air Aroma παραιτηθεί οποιουδήποτε από τα δικαιώματά της σε κάποια περίπτωση, αυτό δε σημαίνει ότι τα δικαιώματα αυτά παραιτούνται αυτομάτως σε οποιαδήποτε άλλη περίσταση. Σε περίπτωση που κάποιος από αυτούς τους όρους θεωρηθεί μη έγκυρος, ανυπόστατος ή μη εκτελεστέος για οποιονδήποτε λόγο, ο όρος αυτός θεωρείται διαχωριζόμενος και δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την δυνατότητα εκτέλεσης οποιασδήποτε περαιτέρω συνθήκης.

Κυβερνητικός νόμος

Οι όροι αυτοί διέπονται από τους νόμους που ισχύουν στη Βικτώρια (Αυστραλία). Συμφωνείτε ότι αναγνωρίζετε την αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Βικτώρια (Αυστραλία).

Εγγυητική Κάλυψη

Οι υποχρεώσεις εγγύησης της Air Aroma περιορίζονται στους όρους που αναφέρονται παρακάτω: Η Air Aroma εγγυάται σε όλα τα προϊόντα διάχυσης, για ελαττώματα σε υλικά και εργασία, για περίοδο ενός (1) έτους από την ημερομηνία της αρχικής λιανικής αγοράς..

Όροι και Προϋποθέσεις

Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Προστατεύουμε την ασφάλεια του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, χρησιμοποιώντας το λογισμικό Secure Socket Layer (SSL). Να σημειωθεί ότι η Air Aroma διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει απόδειξη ταυτότητας σε όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται με χρήση πιστωτικής κάρτας.

Πολιτική Αποστολής

Πληροφορίες για πελάτες της Αυστραλίας: Τα δέματα που αποστέλλονται εντός της Αυστραλίας, παραδίδονται από την Australia Post. Εάν πραγματοποιηθεί μια παράδοση, αλλά δεν βρίσκεται κάποιος στο σημείο παραλαβής, τότε θα σας αφήσουν μια κάρτα, στην οποία θα σας ζητηθεί να παραλάβετε το δέμα σας από το τοπικό ταχυδρομικό σας κατάστημα. Η Air Aroma σας συνιστά, εάν δεν θα βρίσκεστε στο σπίτι κατά τις εργάσιμες ώρες, να ζητήσετε από την Air Aroma να σας στείλει το δέμα σας στον χώρο εργασίας σας.

Πληροφορίες για τους Πελάτες μας Παγκοσμίως

Οι διεθνείς παραγγελίες μπορούν να σταλούν με τακτικές αεροπορικές αποστολές ή με EMS International Courier. Το κόστος υπολογίζεται με βάση την τοποθεσία σας και την παραγγελία που έχετε κάνει. Μπορείτε να λάβετε μια προσφορά για τα έξοδα αποστολής προσθέτοντας αρχεία στο καλάθι αγορών σας και κάνοντας κλικ στο ‘checkout’ (θα χρειαστεί να έχετε λογαριασμό και να συνδεθείτε).

Πολιτική Επιστροφής

Παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί με την επιλογή των αγορών σας, καθώς η Air Aroma δεν δέχεται επιστροφές, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικά προϊόντα λόγω κατασκευής ή λόγω λάθους στην αποστολή. Τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν σπάσει, λόγω ελαττωματικής συσκευασίας, μπορούν να επιστραφούν μαζί με την ελαττωματική συσκευασία. Αν έχετε ένα προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε, θα πρέπει πρώτα να στείλετε ένα email στην Air Aroma ζητώντας να σας σταλεί μια Φόρμα με Οδηγίες Επιστροφής Προϊόντος και να το στείλετε πίσω στην Air Aroma εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας.

Πολιτική Απορρήτου

Η Air Aroma αναγνωρίζει και σέβεται τη σημασία της διατήρησης της ιδιωτικής ζωής των πελατών της. ΔΕΝ πωλεί, δεν εμπορεύεται και δεν δίνει καμία πληροφορία που μπορεί να διαθέτει σε κανέναν από τους χρήστες και τα μέλη της. Παρακαλούμε να έχετε υπόψιν ότι οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω των πεδίων αναζήτησης στο site της Air Aroma μπορούν να διαβιβαστούν σε μεταπωλητή των προϊόντων της Air Aroma, εφόσον υπάρχει στην περιοχή σας.

Ποια Προσωπικά Στοιχεία Συλλέγονται;

Οι πληροφορίες που παρέχονται στην Air Aroma για τους πελάτες της βοηθούν να εξατομικεύσετε και να βελτιώνετε συνεχώς την εμπειρία αγορών σας στην Air Aroma. Ακολουθούν τύποι πληροφοριών που συλλέγει η Air Aroma: Οποιεσδήποτε πληροφορίες εισάγετε στο site της Air Aroma ή δίνετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, αποθηκεύονται στο σύστημα του υπολογιστή.

Η Air Aroma θα διατηρήσει εμπιστευτικά τα προσωπικά σας δεδομένα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και δεν θα τα αποκαλύψει χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή αναγκαστικά για να βοηθήσει μια υπηρεσία επιβολής του νόμου ή μια υπηρεσία υπεύθυνη για την εθνική ή δημόσια ασφάλεια. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες, αλλά ίσως να μην είστε τότε σε θέση να επωφεληθείτε από πολλές από τις δυνατότητες του site της Air Aroma. Η Air Aroma χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που παρέχετε για σκοπούς όπως την ανταπόκριση στα αιτήματά σας, την εκπλήρωση εντολών, την προσαρμογή μελλοντικών αγορών για εσάς, την βελτίωση των χαρακτηριστικών του καταστήματος και την επικοινωνία μαζί σας.

Επικοινωνία μέσω email: Η Air Aroma στέλνει μερικές φορές στους πελάτες της ενημερωτικά δελτία για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της, τις ειδοποιήσεις αλλαγών στις πολιτικές της και τις επιβεβαιώσεις των παραγγελιών. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε email από την Air Aroma, εκτός από ειδοποιήσεις παραγγελιών και αποδείξεις, προσαρμόστε τις προτιμήσεις σας στη ‘Συνδρομή’ σας, κάνοντας σύνδεση στο λογαριασμό σας.

Πώς η Air Aroma χρησιμοποιεί τα cookies

Τα cookies είναι μικρά, ακίνδυνα αρχεία, αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας, τα οποία σας δίνουν ένα αριθμητικό αναγνωριστικό χρήστη και αποθηκεύουν βασικές πληροφορίες. Η Air Aroma τα χρησιμοποιεί για να αναγνωρίζει αν έχετε υπάρξει πελάτης και να σας προσφέρει ορισμένα χαρακτηριστικά, χωρίς να αποθηκεύει όμως προσωπικές (εκτός από το όνομά σας) ή οικονομικές πληροφορίες σχετικά με εσάς, εκμεταλλευόμενη τα cookies. Η Air Aroma σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και εκτιμά την επιχείρησή σας. Η Air Aroma δεν θα διαθέσει τα στοιχεία επικοινωνίας ή πληρωμής του λογαριασμού σας σε οποιονδήποτε τρίτο προμηθευτή, συνεργάτη ή πάροχο υπηρεσιών, εκτός αν είναι απαραίτητο για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή και την παραγγελία σας.

Πόσο Ασφαλείς είναι οι Πληροφορίες σχετικά με Εμένα;

Για την ασφάλεια των πληροφοριών σας κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής, η Air Aroma χρησιμοποιεί το λογισμικό Secure Sockets Layer (SSL), το οποίο κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που παρέχετε στην Air Aroma για την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών της.

Εάν παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ως μέρος της διαδικασίας παραγγελίας, κρυπτογραφούμε αυτές τις λεπτομέρειες καθώς διαβιβάζονται στην εταιρεία πύλης πληρωμών, στην οποία πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία. Ποτέ δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στον διακομιστή μας ή με την παραγγελία σας. Η Air Aroma συμμορφώνεται με τα πρότυπα ασφαλείας δεδομένων της κάρτας πληρωμών (PCI DSS).

Είναι σημαντικό να είστε προστατευμένοι από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον κωδικό πρόσβασής σας και στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό σας κάθε φορά που ολοκληρώνετε μια συναλλαγή σε έναν κοινόχρηστο υπολογιστή, κάνοντας κλικ στην επιλογή ‘Αποσύνδεση’ που βρίσκεται στην ενότητα του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Όροι Χρήσης, Ειδοποιήσεις και Αναθεωρήσεις. Αν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία σχετικά με το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως χρησιμοποιούνται και συλλέγονται στο site της Air Aroma, παρακαλείσθε να δώσετε στην Air Aroma λεπτομερή περιγραφή των ανησυχιών σας, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο ‘Επικοινωνήστε Μαζί Μας’ στο μενού που βρίσκεται στο πάνω μέρος της σελίδας και, ακολουθώντας τις υποδείξεις, η Air Aroma θα προσπαθήσει να τις επιλύσει.

Η Air Aroma σαν επιχείρηση αλλάζει διαρκώς, ακολούθως οι Πολιτικές και οι Όροι Χρήσης ενδέχεται να αλλάξουν επίσης. Η Air Aroma ενδέχεται να στέλνει ανά περιόδους email υπενθύμισης σχετικά με όρους και προϋποθέσεις, εκτός αν έχετε δώσει οδηγίες για το αντίθετο, αλλά θα πρέπει να ελέγχετε το site της Air Aroma τακτικά, ώστε να βλέπετε εγκαίρως τις πιθανές πρόσφατες αλλαγές.

Εάν επιλέξετε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.air-aroma.gr, η επίσκεψή σας και οποιαδήποτε διαφωνία σχετικά με οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με την χρήση αυτού του site υπόκειται στην παρούσα Δήλωση Πολιτικής και στους Όρους Χρήσης της Air Aroma, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών στις ζημίες και στην δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Βικτώρια (Αυστραλία) και την εφαρμογή του νόμου της Βικτώρια (Αυστραλία).

Ερωτήσεις

Ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης της Air Aroma ή με άλλα θέματα που σχετίζονται με την πολιτική της εταιρείας μπορούν να απευθύνονται στο Προσωπικό Υποστήριξης της Air Aroma, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο Επικοινωνία στο μενού που βρίσκεται στο πάνω μέρος της σελίδας ή, εναλλακτικά, τηλεφωνικά στα γραφεία μας, χρησιμοποιώντας τον τηλεφωνικό αριθμό που βρίσκεται στη σελίδα Τοποθεσίες.

Εταιρικό Γραφείο
Air Aroma International
26/91-95 Tulip Street
Cheltenham 3192 Victoria
Australia
Επικοινωνία
Τηλέφωνο: +61 3 9017 3511
+61 3 9584 2971
ΑΦΜ (Αυστραλίας): 013 096 766 139